Tracking de pedidos em tempo real para operações logísticas com 
Com visibilidade de entrega ponta a ponta, o cliente final acompanha cada etapa sem precisar entrar em contato com a sua operação. Mais transparência, menos chamados e uma experiência mais fluida.
Tracking de pedidos em tempo real para operações logísticas com alta performance
Acompanhe cada etapa da entrega, reduza chamados e aumente a satisfação do cliente com visibilidade completa do pedido até a entrega.
Visibilidade logística sem barreiras: mais visibilidade, menos incertezas
O tracking de pedidos da Senior é uma solução que permite acompanhar entregas em tempo real, oferecendo visibilidade completa para empresas e clientes finais.
Funcionalidades pensadas para controle, consistência e decisão
Tudo o que sua operação precisa para acompanhar pedidos em tempo real, reduzir incertezas e manter clientes informados durante toda a jornada de entrega. Com notificações automáticas e inteligência de dados, o Tracking da Senior amplia a visibilidade, antecipa desvios e melhora a experiência do cliente.
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Concorrente Direto | Concorrente Emergente | Concorrente Especialista | |
|---|---|---|---|---|
| Previsão de entrega (ETA) | IA Preditiva: Ajuste dinâmico conforme tráfego e histórico. | Sim | Sim | Sim |
| Alta precisão de horário. | Parcial | Não | Sim | |
| Experiência do cliente | White Label: Página de rastreio com a marca do cliente. | Parcial | Não | Parcial |
| Notificações via WhatsApp/SMS. | Parcial | Parcial | Sim | |
| Integração multi-modal | Visão Unificada: Rastreia múltiplos modais e transportadoras. | Parcial | Parcial | Sim |
| Consolidação de dados em uma tela. | Não | Não | Sim | |
| Inteligência (IA) | AI Logistics: Identifica padrões de atraso por rota. | Parcial | Parcial | Sim |
| Dashboards de performance de SLA. | Sim | Parcial | Sim | |
| Logística verde (ESG) | Emissão por Entrega: Cálculo automático de carbono. | Parcial | Parcial | Sim |
| Relatórios de sustentabilidade para o cliente. | Parcial | Parcial | Sim | |
| Gestão de ocorrências | Real-Time: Notificação imediata de atrasos ou sinistros. | Parcial | Parcial | Sim |
| Fluxo automático de resolução. | Parcial | Parcial | Sim | |
| Conectividade (API) | API-First: Conecta-se a qualquer CRM ou E-commerce. | Parcial | Parcial | Sim |
| Hub de dados ágil. | Sim | Parcial | Sim | |
| Modernização (Cloud) | Cloud Native: Alta disponibilidade. | Sim | Parcial | Sim |
| Escalabilidade para picos de rastreio. | Sim | Parcial | Sim | |
| Auditoria de SLA | Dashboard de Performance: Rankeia transportadores. | Sim | Parcial | Sim |
| Evidência digital de prazos cumpridos. | Parcial | Não | Sim | |
| Escalabilidade (Volume) | Milhões de eventos: Processamento em larga escala. | Sim | Sim | Sim |
| Ideal para grandes operações B2B/B2C. | Parcial | Parcial | Sim | |
| Suporte estratégico | Especialista em Logística: Setup de visibilidade. | Sim | Parcial | Parcial |
| Apoio na integração com transportadores. | Sim | Parcial | Parcial |
Quem compara, escolhe Senior
Com décadas de experiência em logística, a Senior entrega uma solução de tracking de pedidos completa, integrada e preparada para operações que exigem visibilidade em tempo real e alto nível de serviço.
Benefícios que só o Tracking da Senior entrega
Menos demanda no atendimento ao cliente
Reduza o volume de contatos com acesso direto às informações de pedido, trazendo mais eficiência para o atendimento e melhor experiência para o cliente.
Operação conectada de ponta a ponta
Integre dados e processos para garantir consistência em toda a jornada.
Mais transparência para o cliente final
Dê visibilidade total da entrega e aumente a confiança na sua operação.
Comunicação automatizada e eficiente
Mantenha o cliente informado sem esforço operacional.
Mais previsibilidade nas entregas
Antecipe problemas e tome decisões com mais rapidez.
Mais controle das entregas começa com visibilidade em tempo real
O tracking de pedidos da Senior conecta operação e cliente com informações atualizadas a cada etapa da entrega, trazendo mais transparência, menos incerteza e mais eficiência para sua operação logística.
Por que operações logísticas queprecisam de controle e eficiência na gestão de fretes escolhem a Senior?
Porque entregas sem visibilidade geram incerteza, aumentam chamados e impactam a experiência do cliente. E o Tracking da Senior foi construído para resolver exatamente isso.
Especialização na logística brasileira
Desenvolvido para a complexidade operacional do Brasil, considerando volumes, múltiplos parceiros e integração com toda a cadeia logística.
Inteligência de dados aplicada às entregas
Identifique padrões de atraso, antecipe desvios e tome decisões mais rápidas com base em informações atualizadas em tempo real.
Implementação com especialistas
Configuração alinhada ao seu fluxo logístico, garantindo rápida adaptação e menor impacto na operação.
Escalabilidade sem troca de sistema
Acompanhe o crescimento da operação e do volume de pedidos sem necessidade de mudança de plataforma.
Integração com o ecossistema logístico
Conecte o tracking ao TMS, WMS, ERP e transportadoras, garantindo visibilidade de ponta a ponta.
Depoimentos de quem confia na Senior
HP
“Saímos de uma distribuição por modal de frete de 36% cargas consolidadas em caminhões completos (Full Truck Load – FTL), 52% pedidos fracionados, 3% micropedidos para 80% de cargas consolidadas em caminhões completos, 17% de pedidos fracionados e 3% micropedidos, números que demonstram uma eficiência que o Autocarga (módulo do Senior Gestão de Fretes) nos trouxe na sua implantação”.
HP
Cassio Lopes
Diretor de Logística
Farmax
"No início da operação, nosso percentual de entregas no prazo girava em torno de 80% com relação às NFs emitidas no mês. Após seis meses de uso pleno, ganhamos 14% e trabalhamos com uma meta de 94% de performance, tendo alcançado esse número em três meses".
Farmax
Guilherme Azevedo
Profissional do departamento de Logística
Puma
"A Puma reduziu entre 15 e 20%, da taxa de frete cobrada pelas transportadoras. Outro aspecto positivo a ser comentado é que hoje as faturas são liberadas para pagamento em um dia, contra os cinco anteriormente registrados para que esse processo acontecesse".
Puma
Cleiton de Carvalho Borges
Coordenador de Logística
Mais inteligência para a gestão das entregas
Dados e inteligência aplicados para trazer mais visibilidade, antecipar desvios e apoiar decisões mais rápidas ao longo da jornada de entrega.
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