Fundada em 2009, a Kemparts é uma empresa especializada na importação, exportação e distribuição de insumos químicos industriais. Reconhecida pela inovação e confiabilidade, atende mais de 200 clientes em diversos segmentos, oferecendo produtos como resinas derivadas do breu e do petróleo, além do Polibuteno, amplamente utilizado nas indústrias de tintas, lubrificantes, adesivos e cosméticos.
A Kemparts enfrentava desafios na gestão de clientes e controle de dados, que eram realizados manualmente por meio de planilhas, em uma operação maçante e limitada, com processos demorados.
Esse cenário gerava retrabalho, perda de informações e lentidão nos processos comerciais, impactando diretamente a produtividade da equipe de vendas e a tomada de decisão estratégica.
A empresa buscava uma solução que proporcionasse visão unificada da operação, automação de processos e maior integração entre marketing, vendas e ERP, otimizando o tempo da equipe e garantindo maior precisão nas informações.
Com a adoção do CRM da Senior, a Kemparts passou por uma transformação completa na gestão comercial. A solução trouxe organização, integração e agilidade, tornando os processos mais eficientes e a equipe mais produtiva.
A empresa conquistou melhor controle dos dados de clientes e oportunidades, reduziu retrabalhos e passou a contar com relatórios precisos para apoiar decisões estratégicas.
O impacto foi direto nos resultados: entre 2021 e 2024, a Kemparts registrou crescimento de 310% no faturamento, reflexo da automação e da inteligência comercial proporcionadas pelo CRM da Senior.
