1. Gestão de Riscos e Segurança
  2. Gestão de Terceiros

Sistema de Gestão de Terceiros:
evite passivos com controle total de documentos e acessos 

Reduza falhas manuais e proteja sua operação contra passivos trabalhistas. Centralize a gestão de terceirizados, do cadastro da empresa contratada ao controle dos documentos, em um único sistema.

Uma solução inteligente para gestão de terceiros: organize, controle e proteja cada etapa da terceirização.

Terceirizados desorganizados são riscos em potencial. 
Com a solução da Senior, sua empresa compartilha responsabilidades com os prestadores, automatiza validações e bloqueia acessos irregulares — tudo com segurança, rastreabilidade e em tempo real.

Habilitação da empresa contratada

Cadastro da prestadora de serviços e definição das exigências contratuais.

Delegação do cadastro e envio de documentos

A empresa terceira acessa o sistema e envia os dados e documentos exigidos.

Supervisão automática e aprovação personalizada

Alertas de validade, análise automatizada e liberação conforme seu fluxo interno.

Controle de acesso inteligente

Bloqueio automático de acesso físico em caso de irregularidades.

A segurança das maiores empresas começa aqui

Solicite uma Proposta

O que o sistema de Gestão de Terceiros da Senior faz na prática

  • Habilitação da empresa contratada com exigências documentais definidas por contrato e tipo de serviço
  • Portal para a empresa contratada fazer o próprio cadastro e enviar os documentos
  • Gestão dos contratos ativos e dos terceiros vinculados a cada um
  • Gestão Eletrônica de Documentos (GED) com arquivos centralizados e histórico disponível para auditoria
  • Controle de validade com análise automática das pendências
  • Situação de regularidade de cada terceiro visível em tempo real
  • Fluxos de aprovação personalizados por área e etapa (BPM)
  • Alertas automáticos de vencimento, pendência e bloqueio, configuráveis conforme a política da empresa
  • Liberação de acesso condicionada à regularidade documental e aos treinamentos exigidos
  • Bloqueio automático do acesso físico, com integração nativa ao Controle de Acesso Senior (catracas e portarias)
  • Fluxo integrado com RH, Backoffice e Segurança Patrimonial
  • Habilitação da empresa contratada com exigências documentais definidas por contrato e tipo de serviço
  • Portal para a empresa contratada fazer o próprio cadastro e enviar os documentos
  • Gestão dos contratos ativos e dos terceiros vinculados a cada um

Números que comprovam resultados

+500 mil

documentos de terceiros gerenciados

+ 93 mil

terceiros cadastrados

+ 18 mil

mil contratos ativos

+11 mil

empresas monitoradas

Gestão de ponta a ponta: da contratação ao controle total da operação

Com a Senior, você conecta áreas estratégicas como Backoffice, Gestão de Terceiros, Segurança Patrimonial e RH em um fluxo contínuo e automatizado — garantindo fluidez, conformidade e visibilidade em toda a jornada do prestador.

Selecione o seu setor e descubra como podemos ajudar a transformar sua operação.

Por que as maiores empresas escolhem nossa solução

Transparência com empresas contratadas Empresas contratantes e contratadas acessam a plataforma para cadastro, envio e acompanhamento de documentos — com total transparência.
Gestão simples e integrada Centralize as informações dos terceiros em um único sistema. Integrado ao controle de acesso, o bloqueio é automático em caso de irregularidades — protegendo áreas sensíveis e evitando passivos por acessos indevidos.
Redução de custos operacionais Delegue o cadastro de informações e documentos para as empresas contratadas e reduza o tempo e o esforço da sua equipe.
Notificações automáticas Receba alertas de vencimento de documentos em tempo real. Menos riscos, mais controle.
Processos mais ágeis e sem gargalos Automatize processos com fluxos de aprovações 100% personalizados (BPM). Sem necessidade de e-mails, planilhas ou papel: mais agilidade, rastreabilidade e segurança.
Compliance garantido e proteção contra riscos trabalhistas Tenha documentos organizados, seguros e sempre disponíveis com a Gestão Eletrônica de Documentos e esteja preparado para auditorias — reduzindo falhas operacionais e evitando passivos por não conformidade.

Depoimentos de quem confia na Senior

Zanotti

A interface do produto é fácil e intuitiva e dá confiabilidade para as rondas ao trazer a geolocalização com alguma outra evidência, coisa que os demais sistemas não ofereciam. Outro ganho é a gestão dos incidentes, onde é possível registrar de maneira eficiente a irregularidade encontrada, a fim de que seja direcionado ao responsável com a maior celeridade possível.

Zanotti

Fabiane Schmitt Jacobi
Coordenadora de Recursos Humanos

Grupo
SADA

Iniciamos o processo com o módulo de Gestão de Acesso, o que trouxe inúmeros benefícios para o Grupo. A adoção da ferramenta agregou tecnologia e eficácia à gestão de pessoas, permitindo maior controle, agilidade e confiabilidade nas operações. Com essa base, estamos expandindo para outros módulos, garantindo que a administração dos ativos seja centralizada em um único sistema. Essa unificação proporciona mais segurança, melhora a qualidade dos processos e reforça a estabilidade operacional, contribuindo para a eficiência e a evolução contínua da nossa gestão.

Grupo SADA

Bernardo Luiz Valgas
Especialista em Tecnologia

Michelin Pneus

Como Gestor de Segurança, encontro-me pela segunda vez na oportunidade de usufruir dos recursos oferecidos pela Senior. Atualmente, as soluções de gestão de ponto e acesso têm contribuído de forma significativa para o fortalecimento da governança dos riscos patrimoniais e trabalhistas. Com um layout moderno e intuitivo, a Senior tem otimizado de maneira considerável o tempo de execução das tarefas na plataforma, tornando a experiência dos usuários cada vez mais prática, didática e objetiva.

Michelin Pneus

Alexandre Barbosa
Diretor de Segurança Corporativa – LATAM

Gestão de Terceiros sem riscos

Monitore, audite e aprimore a relação com seus terceiros de maneira simples e eficaz.

Fale com um especialista

Conteúdos que os líderes de mercado leem

Análise de risco: o que é, como fazer e tipos mais usados Este processo identifica as ameaças mais prováveis para afetar a operação, a reputação e os resultados econômicos de um negócio. NR23: o que diz a norma de proteção contra incêndios nas empresas Da estruturação das saídas de emergência, passando pelos tipos de extintores e aos treinamentos. Vistoria veicular: o que é, principais tipos e ferramentas para gestão Saiba o que é a vistoria veicular, tipos mais usados e como reduzir riscos e custos na gestão de frota. Matriz de riscos: o que é, como criar e por que ela é importante Entenda como esta representação visual das ameaças a um negócio permite identificar os principais riscos.
Ver todos os posts do Blog

FAQ - Perguntas Frequentes

O que é um sistema de gestão de terceiros?

Um sistema de gestão de terceiros é a plataforma que centraliza o controle de todas as empresas contratadas e dos terceirizados que atuam na sua operação. Ele reúne homologação de fornecedores, gestão de documentos de terceiros, controle de validades, aprovações e liberação de acesso em um único ambiente. Na prática, substitui o conjunto de planilhas, e-mails e conferências manuais que hoje sustentam a terceirização e que abrem espaço para falhas de conformidade. 

Como fazer a gestão de terceiros em uma empresa?

A gestão eficaz envolve desde o registro da empresa prestadora, a verificação e aprovação de documentos, até o controle de acesso físico e a rastreabilidade das informações. Com a Senior, tudo isso é feito de forma digital e automatizada, em um sistema que integra áreas como RH, segurança, backoffice e jurídico. 

Como um sistema de gestão de terceiros auxilia na rotina de uma empresa?

Ele automatiza tarefas manuais, padroniza processos, envia alertas sobre pendências, centraliza documentos e reduz falhas humanas. O sistema da Senior ainda se conecta ao controle de acesso físico, bloqueando entradas automaticamente em caso de irregularidades. 

Como funciona a gestão de documentos de terceiros no sistema?

A própria empresa contratada faz o cadastro e envia a documentação dela e dos trabalhadores na plataforma. O sistema organiza tudo por contrato, controla prazos de validade e sinaliza o que está pendente ou vencido, com fluxos de aprovação configuráveis por área. O status de regularidade fica visível em tempo real e o histórico fica registrado para auditoria, o que permite condicionar a liberação de acesso à conformidade documental. 

Quais alertas ou notificações o sistema envia em caso de pendências?

O sistema emite alertas por e-mail e notificações no painel sobre documentos vencidos, pendências de cadastro, bloqueios de acesso e outras ações necessárias para manter a conformidade. Tudo configurável conforme a política da empresa. 

É possível integrar o sistema com catracas, portarias e controle de acesso físico?

Sim. O sistema de Gestão de Terceiros da Senior é nativamente integrado ao Controle de Acesso. Isso permite liberar ou bloquear automaticamente o acesso de terceiros com base na regularidade da documentação — garantindo mais segurança e agilidade na entrada de prestadores. 

O sistema atende às exigências legais e normativas, como a NR-1 e a LGPD?

Sim. A solução da Senior ajuda a manter a conformidade com a LGPD, com gestão segura de dados e controle de consentimento, e atende à NR-1 ao permitir a validação de treinamentos, documentos e contratos exigidos para acesso e prestação de serviço. 

Como é a implantação e o suporte técnico do sistema de gestão de terceiros da Senior?

A implantação é realizada por especialistas da Senior com metodologia ágil e acompanhamento personalizado. O sistema é 100% cloud, o que garante atualização contínua, alta disponibilidade e suporte técnico dedicado durante toda a jornada do cliente. 

Para que serve um sistema de gestão de terceiros?

Serve para reduzir o risco que a terceirização traz e que raramente aparece em relatório. Com um sistema de gestão de terceiros, a empresa contratada envia os próprios documentos, o sistema confere as pendências automaticamente e o acesso só é liberado para quem está regular. Isso protege contra passivos trabalhistas, previdenciários e fiscais, dá visibilidade para RH, Jurídico, Segurança e gestores de contrato, e tira do seu time o trabalho manual de cobrar e conferir documento.