Depoimento
"Os processos eram manuais e esse relacionamento entre ajuste de ponto do colaborador com o seu líder ficava muito informal, através de e-mail e papel."
Fernando Monteiro, gerente de sistemas de TI do Hospital Sírio-Libanês
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O Hospital Sírio-Libanês conta com mais de 100 anos de história e é referência em medicina de excelência e inovação. Reconhecido pela alta tecnologia e qualidade no atendimento, o hospital se destaca no diagnóstico, tratamento e promoção da saúde. A instituição tem como compromisso a gestão eficiente dos seus recursos humanos.
Desafios do negócio
Com dificuldades no controle da jornada de trabalho, o Sírio-Libanês lidava com processos manuais de gestão de ponto, que exigiam entre 20% e 30% do tempo mensal dos gestores, comprometendo a eficiência operacional. A falta de um sistema integrado de registros resultava em informações imprecisas sobre absenteísmo e atrasos, dificultando a tomada de decisões rápidas e precisas. Além disso, a dependência de comunicações informais, como e-mails e papéis, para realizar ajustes de ponto entre colaboradores e gestores afetava a produtividade e a confiança nas operações, tornando o processo menos eficiente e transparente.
Resultados com a Senior
A implementação do Sistema de Ponto Eletrônico da Senior, solução completa para a gestão de jornada de trabalho, proporcionou ao hospital autonomia para os colaboradores, permitindo ajustes digitais de ponto e maior eficiência para gestores, que passaram a focar em atividades estratégicas, como avaliações e treinamentos. O sistema garantiu transparência, com registros acessíveis em tempo real, além de segurança e estabilidade, otimizando o controle de jornada e melhorando a produtividade e a gestão de recursos humanos.
