Futfanatics cresce 700% com soluções integradas da Senior

Com tecnologia, automação e inteligência artificial, a Futfanatics teve uma virada estratégica na operação, aumentando a produtividade, reduzindo custos e escalando processos sem ampliar infraestrutura.

Depoimento

"A Senior veio para ser uma solução estratégica no processo de profissionalização da empresa e do estabelecimento de regras e processos operacionais, que são essenciais para o sucesso de uma empresa de e-commerce.”

Marcelo Alencar, Executivo de Operações na Futfanatics

Conheça o cliente

Futfanatics é um dos maiores e-commerces brasileiro especializados em artigos de futebol e esportes. Com mais de 60.000 SKUs (incluindo variações) e 1 milhão de produtos em estoque, a empresa oferece uma estrutura robusta de logística e atendimento ao mercado nacional e internacional. Reconhecida com o selo Diamante do Ebit, a Futfanatics tem mais de 1 milhão de clientes cadastrados, sendo responsável por uma em cada dez camisetas de clubes de futebol vendidas no Brasil. 

Desafios do negócio

Com um crescimento acelerado e portfólio composto por produtos de mais de 150 marcas, a Futfanatics enfrentava dificuldades operacionais com seu sistema caseiro, que não oferecia a acuracidade necessária para suportar as demandas de vendas e logística. Isso gerava ineficiências e conflitos nas decisões, afetando diretamente a competitividade da empresa. A empresa precisava de um sistema integrado e escalável para melhorar a precisão, a produtividade e reduzir custos.

Resultados com a Senior

A implementação das soluções da Senior, incluindo ERP, WMS, TMS e HCM trouxe uma nova estrutura para a operação da Futfanatics. A integração entre os sistemas possibilitou maior controle sobre o estoque, otimização logística e maior rapidez nas decisões, com destaque para a melhoria de cerca de 35% na produtividade e 60% de redução no tempo de processamento da folha de pagamento. A acuracidade do estoque passou para 99,8%, permitindo à Futfanatics escalar suas operações e alcançar um crescimento de 700% desde a adoção das soluções.

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