No varejo,
quem vê o todo antecipa
o jogo com a Senior 
Conectamos cada parte do seu varejo em tempo real. Do PDV ao backoffice, da loja física ao e-commerce, tudo integrado numa plataforma feita para quem vende.
Quem move o varejo confia na Senior
Tecnologia, gestão integrada e inteligência de dados aplicadas a empresas de todo o Brasil.
Crescer em canais separados custa venda
Varejistas em expansão perdem conversão e margem quando PDV, e-commerce e backoffice operam em sistemas que não se falam.
Estoque desatualizado por canal
Venda confirmada no site, produto indisponível na loja. Ruptura de estoque invisível até virar reclamação do cliente e cancelamento de pedido.
Conciliação de pagamentos manual
Cartões, Pix, boleto e carteiras digitais em sistemas separados. Conciliação feita manualmente no fim do dia gera erros, retrabalho e caixa descontrolado.
Experiência fragmentada do cliente
Histórico de compras físicas não aparece no e-commerce. Promoções diferentes por canal. O cliente percebe a inconsistência antes do time de gestão.
Decisão sem visão de margem real
Relatórios de vendas chegam no dia seguinte. Ticket médio, margem por categoria e performance por loja calculados em planilha, fora do ritmo do varejo.
Gestão de promoções descoordenada
Desconto aplicado na loja não reflete no app. Campanha lançada no e-commerce não está no PDV. A perda de receita por inconsistência de preço é invisível no dia a dia.
Franquias sem controle centralizado
Cada franquia opera com autonomia diferente. Sem visão consolidada de performance por unidade, as decisões da rede chegam tarde e baseadas em dados imprecisos.
Qual é o seu modelo de operação?
A Senior tem soluções para cada formato do varejo moderno, do PDV à operação omnichannel completa.
Omnichannel
- Estoque unificado em tempo real entre loja física, e-commerce e app
- Histórico completo do cliente: compras físicas, online e mobile em um único perfil
- Promoções sincronizadas com as mesmas regras de preço e desconto em todos os canais
- Hub e-commerce integrado para gestão centralizada dos canais digitais
- Conciliação de cartões, Pix e carteiras digitais automatizada
- BI integrado com dashboards de ticket médio, margem e conversão por canal
- Atendimento ao cliente unificado com visão 360° do histórico de compras
- NF-e automática e compliance fiscal para operações em múltiplos estados
Omnichannel
- Estoque sincronizado em todos os canais em tempo real
- +35% de aumento médio na conversão omnichannel
- 3x mais retenção de clientes com visão unificada
- -60% de redução de rupturas de estoque
- Promoções idênticas em loja, app e site
Loja Física / PDV
- PDV ágil e intuitivo que reduz tempo de atendimento e elimina etapas desnecessárias
- Pagamentos via Pix, QR Code, carteiras digitais e cartão integrados ao sistema
- Conciliação automática de cartões ao fim do dia sem intervenção manual
- Gestão de caixa com abertura, fechamento e sangria controlados
- Promoções e descontos por perfil de cliente ou grupo de produtos em tempo real
- Emissão de NF-e e CF-e automáticas integradas ao backoffice
- Controle de estoque por loja com alertas de ruptura e reposição automática
- Dashboards de performance por loja: volume, ticket médio e margem em tempo real
PDV Senior
- Vendas mais rápidas com menos cliques por operação
- Pix e carteiras digitais com integração total
- Conciliação de cartões automática — sem planilha
- NF-e emitida no ato da venda
- Operação online e offline com sincronização automática
E-commerce
- Hub e-commerce integrado com os principais marketplaces do Brasil
- Gestão centralizada de catálogo, pedidos e estoque online em um único painel
- Tracking de pedidos com visibilidade para o cliente e para a operação
- Integração com TMS para gestão de fretes e entregas
- Gestão de devoluções e trocas integrada ao estoque e ao financeiro
- Regras de precificação dinâmica por canal e por marketplace
- BI com métricas de conversão, CAC e ticket médio por canal digital
- Compliance fiscal automático para vendas interestaduais e substituição tributária
Hub E-commerce
- Catálogo único para Magalu, Shopee, Mercado Livre e mais
- Estoque sincronizado para evitar overselling
- Pedidos consolidados em um único painel operacional
- Fretes e entregas gerenciados com TMS integrado
- NF-e automática para cada pedido de cada canal
Franquias e Redes
- Gestão centralizada de múltiplas unidades com visibilidade individual por ponto de venda
- Performance por loja em tempo real: vendas, ticket médio e metas por unidade
- Controle de preços e promoções padronizados em toda a rede franqueada
- Portal Varejo para gestão integrada: pedidos, estoque, clientes e financeiro
- Relatórios consolidados da rede com drill-down por franqueado ou região
- Onboarding de novas unidades com configuração padronizada e ágil
- Controle de royalties e repasses automatizados para a franqueadora
- Compliance fiscal para operações em múltiplos CNPJs e estados
Gestão de Lojas e Franquias
- Performance individual de cada loja em um painel único
- Preços e promoções padronizados em toda a rede
- Royalties e repasses automatizados
- Onboarding ágil de novas unidades
- Relatórios da rede com drill-down por franqueado
Sua operação está pronta para
Confiança que se constrói em escala
de acuracidade de estoque
Base de dados Senior, 2026aumento médio na conversão omnichannel
Base de dados Senior, 2024mais retenção de clientes com visão unificada
Base de dados Senior, 2024a menos na redução de rupturas de estoque
Base de dados Senior, 2024aumento de produtividade operacional
Base de dados Senior, 2024lugar no B2B Awards BI 2024
Base de dados Senior, 2024
FAQ – Perguntas frequentes
Sim. A plataforma integra loja física, e-commerce e app mobile com estoque unificado em tempo real, histórico de cliente consolidado e promoções sincronizadas em todos os canais. É a base do varejo omnichannel.
O Hub E-commerce da Senior integra os principais marketplaces do Brasil, com gestão centralizada de catálogo, pedidos e estoque. Fale com nosso especialista para confirmar as integrações disponíveis para a sua operação.
Sim. O PDV Senior aceita pagamentos via Pix com QR Code, carteiras digitais e cartão, com integração total ao sistema. A conciliação de todos os meios de pagamento é feita automaticamente ao fim do dia.
A plataforma é multiempresa e permite gestão centralizada de redes e franquias com visibilidade individual de cada ponto de venda. Preços, promoções e estoque podem ser padronizados na rede ou gerenciados com autonomia por unidade.
Sim. O BI da Senior é integrado nativo ao ERP, com dashboards pré-configurados de vendas, margem, ticket médio e metas. 1° lugar no B2B Awards BI 2024. Não é necessário nenhum sistema externo de analytics para ter visibilidade da operação.
Sim, as soluções de Varejo da Senior são totalmente integradas às soluções logísticas, incluindo WMS, TMS e Torre de Controle, garantindo visibilidade e gestão unificada de ponta a ponta.